Mejoramos la atención al cliente con nuestra nueva web

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Desde Watercut hemos decidido trasladar a la web nuestra apuesta por la innovación y la calidad en el sector del packaging con un nuevo diseño que va más allá de un simple cambio estético. La página que estrenamos disfruta de una gran funcionalidad para seguir mejorando el trato personalizado con los clientes, una de nuestras principales señas de identidad de siempre.

Colaboración con el cliente. La web incorpora una Intranet para reforzar la atención a las empresas. Este espacio facilita un canal de comunicación directo para ultimar en el menor tiempo posible las soluciones de packaging que mejor se ajustan a las necesidades de cada envío. La Intranet nos permite un trabajo en tiempo real con los clientes, que podrán subir documentos técnicos de gran peso como planos o imágenes. Esta metodología acelera la creación de un diseño a la carta y la aclaración de cualquier duda técnica.

Cercanía y transparencia. La nueva web ofrece un ejercicio de puertas abiertas para mostrar abiertamente nuestros métodos de trabajo en el desarrollo y creación de los packaging de transportes. La página incorpora un diseño multimedia con vídeos que muestran cómo desarrollamos el proceso de creación de los packagings para que se ajusten a las necesidades de cada envío.

Presencia en redes sociales. Watercut se suma a la web 2.0 para establecer una relación permanente con cada una de las empresas que cuentan con nuestros servicios a través de las redes sociales. Nuestra empresa quiere ser una fuente de inspiración para facilitar las tareas de logística. Watercut estará presente en las principales redes sociales, facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest y Flickr para ofrecer las últimas tendencias de embalaje y proporcionar información útil para las actividades logísticas.

 

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